REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

 

Při reklamaci, vrácení zboží, či jeho výměně, postupujte dle následujícího postupu. 

 

1. Vyplňte reklamační formulář, který stáhnete ZDE!

2. Reklamační formulář s produktem, který reklamujete, chcete vrátit, nebo vyměnit, zašlete na adresu:

Vojtěch Lacek

Dukelská 692

739 61 Třinec

- pro urychlení celého procesu zašlete reklamační formulář také na náš e-mail info@kkravaty.cz

3. Vyjádření k vaší reklamaci obdržíte nejpozději do tří dnů od převzetí zásilky našimi zaměstnanci.

    Reklamaci je možné vyřešit vrácením peněz nebo výměnou za nové zboží.

 

Lhůta pro vrácení zboží je 14 dní od převzetí balíčku. Zboží vrácené po této lhůtě nebude přijato.

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat!

Design šablony vytvořil Shoptetak.cz & Tomáš Hlad.